En esta sección situamos todos los posts relacionados con la reputación online que no es más que el reflejo del prestigio o estima de una persona o marca en Internet.
Una buena Estrategia de Comunicación ayuda a gestionar crisis de naturaleza muy diversa. En ámbitos bien distintos. Y hay ejemplos que lo avalan. Eso es tan cierto como también lo es que el mal uso de la Comunicación en momentos de crisis cava una fosa difícilmente superable. Porque la Comunicación no consiste sólo en incrementar […]
Hablamos de cómo proteger la reputación corporativa de una empresa en medio de una realidad digital difícilmente controlable si no trabajamos previamente algunos aspectos. Una realidad digital en la que las redes sociales tienen cada vez mayor protagonismo. Vamos a ponernos en situación. Definimos reputación corporativa. Tomamos como referencia la definición recogida en la revista […]
La reputación a en redes sociales puede sufrir si no tenemos en cuenta algunas cosas. La velocidad de vértigo en la que se mueven las redes sociales hace que la reputación de una empresa pueda verse en entredicho en un abrir y cerrar de ojos. Un simple comentario puede desencadenar en una oleada de reacciones, […]
Uno de los temores más comunes entre empresas y marcas es sufrir una crisis de reputación que dañe su imagen y, en consecuencia, la confianza de su cliente. Se trata de esta tormenta que todo el mundo teme, que nadie espera, pero que termina apareciendo de repente, en el momento más inoportuno y por las […]